乌海文旅集团高质量服务:智慧旅游让生活更美好

新闻资讯  伊日桂   13

近日,2025年智慧旅游示范展示活动在江苏无锡举行,乌海全域文化旅游产业发展集团有限责任公司(以下简称“乌海文旅集团)派代表参加活动。作为国家级智慧旅游行业盛会,本次活动以“智慧旅游让生活更美好”为核心主题,来自各地文旅管理部门、科研院校、数字化服务企业的数百位嘉宾,共话行业发展新趋势、共探智慧升级新路径。

本次活动聚焦智慧旅游服务,通过场景展示、专题分享、对接交流等形式,展示智慧旅游发展成果,推动示范引领和供需对接,进一步推动《智慧旅游创新发展行动计划》落地见效。

畅游乌海智慧旅游管理系统是乌海文旅集团在智慧旅游的实践与探索。乌海文旅集团一方面遵循用户体验优先原则,以景区票务系统为基础,通过软件升级、硬件更新等方式,从售票检票、联票管理、分时预约、押金收退、景区导览、智能讲解、景区购物、餐饮住宿预订和线上投诉等方面,提供智慧化的对客服务;另一方面,通过游客数据分析,优化运营管理,为公司定位目标市场、制定旅游政策、规划景区发展等提供科学依据。

未来,乌海文旅集团将持续深化智慧旅游建设,不断完善数字文旅服务体系,以更优质的智慧文旅产品赋能产业高质量发展,让智慧旅游真正成为提升游客体验、激活文旅消费的重要引擎。



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